はじめに
こんにちは！
最近週末にでかける際には、タイムズカーシェアを利用する機会が増えております！
アプリで予約、駐車場に行きカードをピットするだけで乗れるので重宝しております・・・
コロナになってからは本当に電車に乗る機会も減りました
そろそろ車の購入を考えてもいいですが、なかなか踏ん切りがつかず
いまだにカーシェアを利用している毎日です。
その日はいつもどおりカードをピッとして、車に乗車し
駐車場から出る際に、あらかじめ用意されている駐車カードを挿入して
駐車場からでようとしましたが、
なんと！！
駐車カードにエラーがありますと！！
でれない・・・！
駐車場からでれない車はもう、、、、なにも意味がないですよね・・・
私もはじめての経験でとても焦ってしまい、時間も刻々と過ぎ
その間にも料金は発生するという最悪の状況に・・・！
今回この記事では、タイムズカーシェアで
駐車場からでれない場合の対応方法と、感想を紹介できればと思います！
タイムズカーシェアで駐車場から出れないときに対処方法
まずは下記に電話をしましょう！！
0120-24-5037
こちらは24時間対応している番号になるので、トラブルがあった際は
上記番号に電話をしましょう。
とはいえ、遠隔でどうやって・・・と思っておりましたが
どうやら①遠隔で駐車場のバーの制御 ②本人でボタンを押し発行された番号を入力してバーを制御する
2つの方法があるようです。
わたしの利用している駐車場は遠隔操作ができない場所のようでして、
スタッフから番号をおしえていただき、入力することで
すんなりと駐車場のバーが上がりました！
解決、解決と・・・
時間経ってますよ！！！お金はどうなるの・・・！
と心配していましたが、その時間分は割引をするとのことでした。
結論
1. 0120-24-5037に電話
2. バーの制御
3. 経過してしまった時間の料金は割引してくれる
スタッフの対応も非常に丁寧で好感がもてました！
タイムズカーシェアでトラブルがあった場合は上記にお電話をしましょう！
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